Con motivo de las restricciones impuestas por las autoridades, nuestras normas de protocolo actualmente són las siguientes:

  • Nuestro horario es el habitual, de 11 a 14 y de 16 a 20 horas, de Lunes a Sabados.
  • El aforo máximo estará limitado a 12 personas, entre personal y clientes, guardando siempre dos metros de distancia entre personas.
  • Si el aforo llega al máximo os solicitaremos que esperéis en la puerta manteniendo la distancia de seguridad.
  • Para acceder a nuestra tienda sera obligatorio el uso de mascarilla. Dicha mascarilla deberá cubrir nariz y boca en todo momento.
  • Nuestros clientes dispondrán de un dispensador de hidrogel, así como comunicados de todos los procedimientos protocolarios, que incluirán recordatorios de distancia mínima e información de las medidas preventivas aplicadas.
  • Nuestro personal siempre llevará mascarilla.
  • En nuestra caja de cobro dispondremos de una pantalla protectora de metracrilato e hidrogel a disposición de los clientes. Los clientes en cola para el pago tendrán que mantener una distancia de 2 metros de separación.
  • Reforzaremos la limpieza mediante desinfección manual diaria y con pulverización a tienda cerrada, intensificando el mantenimiento y limpieza de conductos y filtros del aire acondicionado.
  • Nuestros clientes dispondrán de la posibilidad de realizar su pedido online en nuestra web para recogida en tienda para de este modo minimizar el tiempo de espera en el establecimiento.
  • Se podrá pagar en efectivo, pero los clientes dispondrán también de la posibilidad de pagar con tarjeta contactless.
  • Los productos serán manipulados hasta su venta solo por nuestro personal, siempre protegido con los elementos de protección individual.

Estas normas podrán ser modificadas en cualquier momento ante la solicitud de las autoridades, de ser así se modificaría lo antes posible este protocolo de actuación.